Je boekingsnummer bestaat uit 7 cijfers (bv 1088654) of 10 cijfers (bv 2614567890). Het boekingsnummer staat op de bevestiging die je van TUI hebt ontvangen.
Het TUI reserveringsnummer bestaat uit 6 tekens(DG6ZHT), een combinatie van cijfers en letters of uit 7 cijfers (bv 1088654). Het reserveringsnummer staat op de boekingsbevestiging die je van TUI hebt ontvangen.
Als het rolstoelformulier volledig en juist is ingevuld, zal TUI de aanvraag in behandeling nemen om ervoor zorgen dat je reis goed verloopt. Als het rolstoelformulier niet conform de richtlijnen is ingevuld, kan TUI de aanvraag helaas niet in behandeling nemen. Het is ook mogelijk om een aanvraag tenminste 72 uur voor vertrek via het reisbureau of telefonisch in te dienen.