Your browser does not support javascript. This is required for using the requested form.
Reklamasjon
Dersom du har en feil eller mangel ved et produkt du har kjøpt hos oss ber vi deg fylle ut gjeldende skjema.
Sjekk først våre ofte stilte spørsmål, hvis du fortsatt har noe ubesvart, ber vi deg ta kontakt med oss på chat eller ringe oss på 22 65 01 00.
Skriv inn ditt telefonummer:
*
Ordrenr:
*
E-post:
*
Hva vil du reklamere på?
*
Velg
Gulv
Tapet
Maling
Utstyr
For at vi skal kunne behandle reklamasjonen så raskt som mulig, trenger vi at du fyller inn utførlig beskrivelse.
Vi behøver også at du tar gode bilder av skaden, både på avstand og nært hold.
Er underlaget ubehandlet
eller behandlet tidligere?
*
Ubehandlet
Tidligere behandlet
Hva er gulvet lagt på?
Velg
Spon
Heltre gulv
Gammel parkett/laminat
Betong
Belegg
Gulvet er ikke lagt
Annet
Har du varmekabler?
*
Ja
Nei
Hvem utførte arbeidet?
*
Privat
Håndtverker
Er det tilsatt farge i malingen?
*
Ja
Nei
Vet ikke
Beskriv skaden:
*
Hva er galt med malingen?
*
Velg
Fargen samsvarer ikke med fargeprøven
Malingen lukter rart
Malingen flasser
Malingen bobler
Annet
Hvem har satt opp tapeten?
Privat
Håndtverker
Er underlaget grunnet
eller malt før liming?
Ja
Nei
Hva slags underlag er det?
Spon
Gips
Betong
Tapet
MDF
Hvilket lim har blitt brukt i leggingen?
Hva ble tapeten/limet vasket med?
Fuktig klut
Tørr klut
Fuktig svamp
Våt svamp
Såpevann
Avstandsbilde av feilen:
*
Nærbilde av feilen:
Legg ved bilde
av etiketten inne i tapetomslaget:
Beskriv skaden:
Ta bilde av etiketten på lokket, her skal det stå
farge og blandingsinformasjon, last opp her:
Ta bilde av etiketten forran på produktet,
hvor strekkoden står, last opp her:
Hvilken vare reklamerer du på?
Ta bilde av skaden eller feilen:
Beskriv skaden eller feilen på produktet:
Hvordan kan vi på best måte
fikse dette for deg?
*
Statuskode (vises kun for ansatte)
1 - Ikke behandlet
2 - Venter på mer informasjon fra kunde
3 - Behandles av Lise
4 - Behandles av Sander
5 - Hos leverandør for godkjenning
6 - Godkjent
7 - Ikke godkjent
Tekstboks (vises kun for ansatte)
*
=
Informasjon er nødvendig
The form cannot be opened. This form requires files to be attached. Unfortunately, the system that you use (Safari on iOS) does not support this.