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Formular für: Bemerkungen, Umtausch, Rücksendungen, Reparatur- und Garantieantrag und Beschwerden.
Ihre Beschwerde oder Garantieanspruch wird spätestens
innerhalb von 3 Arbeitstage nach Empfang (an Werktagen) behandelt.
Wenn die Beschreibungen höflich und freundlich sind
empfangen
Sie
von uns eine schriftliche Reaktion ( via E-Mail ).
Um Ihre Beschwerde gut und schnell behandeln zu können, brauchen wir folgende Daten:
Vor- und Nachname der Person, die dieses Formular ausfüllt.
*
Rechnungsnummer:
*
Rechnungsdatum:
*
tt.mm.jjjj
Name der Person, an die die Rechnung gerichtet ist. wenn nicht privat als zum Beispiel der Firmenname
*
Ihre E-mailadresse, Sie erhalten von uns eine Antwort an diese E-Mail-Adresse
*
Bitte, umschreiben Sie hier den Artikel worauf Ihre Beschwerde
oder Ihren Garantieanspruch Bezug hat so komplett wie möglich.
*
Für sowohl Sie als uns ist es wichtig, dass Sie die Frage,
Beschwerde oder das Problem so genau wie möglich umschreiben.
Mit einer guten Umschreibung können wir das Problem im Allgemeinen schneller lösen.
Hier beschreiben Sie so umfassend wie möglich Ihre:
Bemerkungen, Umtausch, Rücksendungen, Reparatur- und Garantieantrag und Beschwerden.
*
Bei der Kaffeemaschine Kirk geben Sie die Seriennummer des entsprechenden Geräts unten ein:
War die Verpackung, in der wir den Artikel verschickt haben, nach Erhalt noch intakt?
*
Ja, die Verpackung war intakt,
Nein, die Verpackung war beschädigt, aber ich habe dies dem Zusteller nicht gemeldet.
Nein, die Verpackung war beschädigt und ich habe dies vom Zusteller aufschreiben lassen.
Bitte senden Sie Fotos von
unbeschädigt oder
beschädigten Verpackungen an
info@benscabinemeubels.nl
mit Angabe der
" Volgnummer " dieses Formulars.
Zur Verdeutlichung Ihrer Beschwerde, könnten Sie eventuell Fotos uploaden. Das würden wir sehr schätzen.
Wenn Sie mehr als maximal 512000 KB haben, können Sie die Fotos auch in einer separaten E-Mail an
info@benscabinemeubels.nl
senden
Sie finden das ausgefüllte Formular in der Bestätigung. Sie können es hier auch ausdrucken.
*
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Pflichteingabe
Dieses Formular wurde erstellt von
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?Diese Informationen finden Sie unten an Ihrer Rechnung, war auf Ihr Artikel gekauft wurde.
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Sie finden die Artikelumschreibung auch auf der Rechnung.